Privatliv og sikkerhed Toppoint.eu
Dine personlige oplysninger. Du lader dem være hos os, fordi du skal, hvis du vil bestille noget. Men vi kan forestille os, at du gerne vil vide, hvorfor vi beder om dine personlige oplysninger, og hvad vi gør med dem. Det fortæller vi dig gerne her. Hvis du har spørgsmål efter at have læst dette, så lad os det vide på toppoint@website.eu.

Sikker
Vi sætter alle data, som du efterlader os meget sikkert, under lås og nøgle ved hjælp af de mest moderne teknikker. Enhver, der ikke har noget at gøre med dine data, kan simpelthen ikke få adgang til dem. Hvis vi giver dine data til en anden – du kan læse nedenfor hvorfor og hvornår vi gør dette – kræver vi, at den anden person håndterer dine data lige så omhyggeligt som vi gør og kun bruger det til det formål, som han modtog det til. Hvis du føler, at dette ikke sker, så lad os det vide på toppoint@website.eu.

Personligt
Vi bruger ofte dine data til at tilbyde dig en så personlig shoppingoplevelse som muligt. For eksempel bruger vi data fra tidligere ordrer, din IP-adresse og surfing og søgeadfærd, der er gemt i cookies.

Hvad gør vi ellers med dine data
Vi bruger dine data til forskellige formål. Herefter kan du se, hvilke mål de er. Vi bruger data modtaget fra dig, men også data indsamlet af os selv. For eksempel oplysninger om dit besøg på vores hjemmeside. Hvis du udfylder en formular på hjemmesiden eller sender os en e-mail, opbevares de data, du sender os, så længe formularens art eller indholdet af din e-mail er nødvendig for fuldstændig besvarelse og behandling deraf.

Lever din ordre
For en ordre har vi brug for dit navn, e-mail-adresse, adresse (r), betalingsoplysninger og undertiden dit telefonnummer. Med dette kan vi levere din ordre og holde dig informeret om din ordre. Vi giver også dine data til andre, hvis det er nødvendigt for en ordre, for eksempel til leveringstjenester og vores distributionscenter. Og hvis du bestiller på toppoint.eu via et eksternt salgssted, giver vi dine oplysninger til denne sælger. Vi kræver, at vores eksterne sælgere håndterer dine data lige så omhyggeligt som vi gør.

Kunde service
Du kan e-maile os eller kontakte os via sociale medier. For at hjælpe dig hurtigt med spørgsmål bruger vi dine data og laver noter, som vi opbevarer. Praktisk, hvis du kontakter os igen. Oplysninger om telefonsamtalen med dig registreres, og mail eller chat gemmes også. Du hjælper os med analyser og forbedring af vores tjenester.

Reparere
Nogle gange bruger vi en anden part til at udføre reparationer på produkter, som du har købt hos os. Denne part kan bruge dine data til dette.

Nyhedsbreve
Når du bestiller noget via vores hjemmeside eller udfylder en formular, bliver du tilmeldt for at modtage vores nyhedsbrev. Vi informerer om vores blogs, tilbud, kampagner og nyheder. Når din mail er placeret i vores database, modtager du en e-mail, hvor du kan justere dine præferencer. På denne måde har du fortsat kontrol over, om du modtager vores nyhedsbrev eller ej.

Vi har generelle nyhedsbreve. Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbreve fra os, bedes du afmelde dig via nyhedsbrevet. Simpelt, ikke? Derudover forbliver dine data hos os, og vi deler dem ikke med tredjeparter. For at sende nyheder bruger vi Mailchimp, her gemmer vi navn, e-mail, anmodningsdato, foretrukken forhandler. Ud over at afmelde dig, hvis du også vil blive fjernet fra denne database, kan du angive dette i en e-mail til toppoint@website.eu.

Undersøgelser og konkurrencer
Hvis du deltager i en forfremmelse eller konkurrence, beder vi om dit navn, adresse og e-mail-adresse. På denne måde kan vi gennemføre kampagnen og annoncere prisvinderen (e). Vi måler også svaret på vores reklamekampagner. Hvis prisen tilbydes gennem en tilknyttet forhandler, skal vi dele dine data med denne forhandler.

Personlig shopping
Vi har brug for oplysninger for at vise dig relevante oplysninger. Vi ser på cookies og din IP-adresse. Derudover kan vi og vores reklamenetværk og mediebureauer vise dig reklamer. Dette gøres på baggrund af dine tidligere besøg på vores hjemmesider og tredjeparters hjemmesider. Vi og vores reklamenetværk og mediebureauer indsamler derefter din surfing, søgning og købsadfærd baseret på cookieteknikker, din IP-adresse og det reklamenummer, der er knyttet til den enhed, du bruger til at surfe.

Forbedring af tjenester
Vi forbedrer konstant vores tjenester. Derfor kan vi bruge dine data til at spørge dig, om du vil deltage i en ikke-bindende kunde eller markedsundersøgelse. Nogle gange foretager andre denne forskning for os. Vi giver det andet end din e-mail-adresse. Den anden person skal selvfølgelig også overholde vores fortrolighedsregler. For eksempel skal din e-mail-adresse slettes efter undersøgelsen.

Google Analytics
Vi bruger Google Analytics til at spore, hvordan brugere bruger webstedet, og hvor effektive vores AdWords-annoncer er på Googles søgeresultatsider. De således opnåede oplysninger, inklusive din computers adresse (IP-adresse), overføres til og lagres af Google på servere i USA.

Genmålretning
Vi bruger genmålretningsteknologier. Denne teknologi gør det muligt at tilbyde internetbrugere, der tidligere har vist interesse for vores brand og produkter, reklamer på vores partners websteder. Visningen af ​​disse reklamer sker ved hjælp af cookieteknologier og er helt anonym. Til genmålretning bruger vi pixels fra Google og sociale medier.

Svig
Ingen ønsker bedrageri, heller ikke vi. Derfor bruger vi kundedata til at undersøge, forebygge og bekæmpe svindel. Om nødvendigt leverer vi kundedata til regeringen.

Erhvervskunder
Vi gemmer også kontaktoplysninger til vores forretningskunder og partnere. Hvis det er personoplysninger, behandler vi disse data ligesom vores andre kunders.

Sociale medier
Toppoint kan ikke få adgang til dine sociale mediekonti, men du kan dele artikler, som du finder gode, nyttige eller nyttige med dine venner. Hvis du stiller os et spørgsmål via sociale medier, og vi ser det spørgsmål gå forbi, gemmer vi den besked og dit kontonavn, så vi kan svare på din besked.

Hvad gør vi ikke med dine data?
Vi sælger aldrig dine data til andre.

Er dine oplysninger ukorrekte, eller har du andre spørgsmål?
Hvis noget ikke er korrekt, eller du vil se dine data eller fjerne dem, bedes du kontakte os på contact@toppoint.eu

Toppoint er en del af GB Products