Privatliv, GDPR og cookies 

Toppoint er et varemærke tilhørende GB Products B. V. (herefter "Toppoint", "vi", "os" eller "vores"), beliggende Edisonweg 27, 6101 XJ, Echt, registreret hos Handelskammeret under nummer . V. (herefter »Toppoint«, »vi«, ›os‹ eller »vores«), beliggende på Edisonweg 27, 6101 XJ, Echt registreret hos handelskammeret under nummer 13010429. Toppoint er den behandlingsansvarlige for behandlingen af personoplysninger som beskrevet i denne erklæring.

For spørgsmål om privatlivets fred, kontakt os venligst på marketing@toppoint.eu eller skriftligt på ovenstående adresse.


1. Personoplysninger, vi behandler, og hvorfor

Vi behandler personoplysninger, som du aktivt giver os (f.eks. via ordreformularer, leadformularer, e-mail), og data, som vi indsamler via cookies og lignende teknikker. Nedenfor finder du for hvert formål kategorierne af data, vores lovgrundlag (artikel 6 AVG) og opbevaringsperioden.

Formål

Data

Grunde

Reserveringsperiode

Placering og levering af ordrer

Navn, adresse(r), e-mail, telefon, betalingsoplysninger, ordreoplysninger

Udførelse af aftale

7 år (skattemæssig opbevaringspligt)

Kundeservice

Kontaktoplysninger, korrespondance, noter

Rettig interesse

2 år

Reparationer

Kontakt-, ordre- og produktoplysninger

Udførelse af aftale

Garantiperiode + 1 år

Nyhedsbrev og markedsføring

Navn, e-mail, præferencer

Godkendelse

Til tilbagekaldelse

Undersøgelser og konkurrencer

Navn, adresse, e-mail, svar

Konsistent/berettiget interesse

1 år

Turnover-analyse fra lead-formularer

Navn, adresse, e-mail, telefon, virksomhedsoplysninger, svar

Rigtig interesse

30 dage

Statistik (Google Analytics)

IP-adresse (maskeret), cookies

Konsistent/berettiget interesse

14 måneder

Re-targeting & ads

Cookie-id, browseradfærd

Godkendelse

Max. 540 dage

Fraud investigation

Bestillings- og betalingsoplysninger, IP-adresse

Rettig interesse/juridisk pligt

Så længe det er nødvendigt

Forretningskunder

Navn, stillingsbetegnelse, forretningskontaktoplysninger

Opfyldelse af aftale/legitim interesse

7 år


1.1 Omsætningsanalyse fra lead-formularer

For at få indsigt i den omsætning, der genereres fra online lead-formularer, opbevarer vi de personlige data, der leveres via disse formularer, i op til 30 dage. Dette er nødvendigt, fordi behandling og afregning af ordrer, der stammer fra leads, normalt tager mindst denne periode. Efter 30 dage slettes eller anonymiseres dataene, medmindre en juridisk opbevaringsforpligtelse kræver længere opbevaring.


2. Cookies og lignende teknikker

Vi bruger funktionelle, analytiske og markedsføringsmæssige cookies. Ved dit første besøg på vores hjemmeside viser vi et cookiebanner, der giver dig mulighed for at give dit samtykke, hvor det er nødvendigt. En komplet oversigt over anvendte cookies kan findes i vores Cookie Statement.


3. Deling af personoplysninger med tredjeparter

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for vores tjenester, eller når vi er juridisk forpligtet til at gøre det:

  • Logistikpartnere og distributionscentre
  • Udbydere af betalingstjenester
  • IT- og cloud-udbydere
  • Markedsførings- og reklamepartnere (såsom Google og Facebook)
  • Reparationspartnere
  • Myndighedsinstitutioner (f.eks. til efterforskning af svindel). til efterforskning af bedrageri)

For databehandlere uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) træffer vi passende sikkerhedsforanstaltninger såsom Standardkontraktbestemmelser.


4. Persondatasikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger såsom TLS-kryptering, firewalls og adgangsstyring for at sikre dine data.


5. Dine rettigheder

Du har ret til adgang, rettelse, sletning, begrænsning, portabilitet, indsigelse og at trække samtykke tilbage

Du kan udøve disse rettigheder på marketing@toppoint.eu. Vi svarer inden for en måned.

Du har også ret til at indgive en klage til Personoplysningsmyndigheden.


6. Automatiseret beslutningstagning

Vi træffer ikke automatiserede beslutninger, der har en betydelig indvirkning på enkeltpersoner.


7. Ændringer

Vi kan ændre denne databeskyttelseserklæring. Den mest opdaterede version findes altid på vores hjemmeside. I tilfælde af vigtige ændringer vil vi aktivt informere dig.


8. Kontaktoplysninger

GB Products B.V. - Toppoint
Edisonweg27,6101XJ,Echt
E-mail: marketing@toppoint.eu
KvK: 13040429

© 2025 GB Products B.V. - alle rettigheder forbeholdes.