Privatliv, GDPR og cookies
Toppoint er et varemærke tilhørende GB Products B. V. (herefter "Toppoint", "vi", "os" eller "vores"), beliggende Edisonweg 27, 6101 XJ, Echt, registreret hos Handelskammeret under nummer . V. (herefter »Toppoint«, »vi«, ›os‹ eller »vores«), beliggende på Edisonweg 27, 6101 XJ, Echt registreret hos handelskammeret under nummer 13010429. Toppoint er den behandlingsansvarlige for behandlingen af personoplysninger som beskrevet i denne erklæring.
For spørgsmål om privatlivets fred, kontakt os venligst på marketing@toppoint.eu eller skriftligt på ovenstående adresse.
1. Personoplysninger, vi behandler, og hvorfor
Vi behandler personoplysninger, som du aktivt giver os (f.eks. via ordreformularer, leadformularer, e-mail), og data, som vi indsamler via cookies og lignende teknikker. Nedenfor finder du for hvert formål kategorierne af data, vores lovgrundlag (artikel 6 AVG) og opbevaringsperioden.
Formål |
Data |
Grunde |
Reserveringsperiode |
---|---|---|---|
Placering og levering af ordrer |
Navn, adresse(r), e-mail, telefon, betalingsoplysninger, ordreoplysninger |
Udførelse af aftale |
7 år (skattemæssig opbevaringspligt) |
Kundeservice |
Kontaktoplysninger, korrespondance, noter |
Rettig interesse |
2 år |
Reparationer |
Kontakt-, ordre- og produktoplysninger |
Udførelse af aftale |
Garantiperiode + 1 år |
Nyhedsbrev og markedsføring |
Navn, e-mail, præferencer |
Godkendelse |
Til tilbagekaldelse |
Undersøgelser og konkurrencer |
Navn, adresse, e-mail, svar |
Konsistent/berettiget interesse |
1 år |
Turnover-analyse fra lead-formularer |
Navn, adresse, e-mail, telefon, virksomhedsoplysninger, svar |
Rigtig interesse |
30 dage |
Statistik (Google Analytics) |
IP-adresse (maskeret), cookies |
Konsistent/berettiget interesse |
14 måneder |
Re-targeting & ads |
Cookie-id, browseradfærd |
Godkendelse |
Max. 540 dage |
Fraud investigation |
Bestillings- og betalingsoplysninger, IP-adresse |
Rettig interesse/juridisk pligt |
Så længe det er nødvendigt |
Forretningskunder |
Navn, stillingsbetegnelse, forretningskontaktoplysninger |
Opfyldelse af aftale/legitim interesse |
7 år |
1.1 Omsætningsanalyse fra lead-formularer
For at få indsigt i den omsætning, der genereres fra online lead-formularer, opbevarer vi de personlige data, der leveres via disse formularer, i op til 30 dage. Dette er nødvendigt, fordi behandling og afregning af ordrer, der stammer fra leads, normalt tager mindst denne periode. Efter 30 dage slettes eller anonymiseres dataene, medmindre en juridisk opbevaringsforpligtelse kræver længere opbevaring.
2. Cookies og lignende teknikker
Vi bruger funktionelle, analytiske og markedsføringsmæssige cookies. Ved dit første besøg på vores hjemmeside viser vi et cookiebanner, der giver dig mulighed for at give dit samtykke, hvor det er nødvendigt. En komplet oversigt over anvendte cookies kan findes i vores Cookie Statement.
3. Deling af personoplysninger med tredjeparter
Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for vores tjenester, eller når vi er juridisk forpligtet til at gøre det:
- Logistikpartnere og distributionscentre
- Udbydere af betalingstjenester
- IT- og cloud-udbydere
- Markedsførings- og reklamepartnere (såsom Google og Facebook)
- Reparationspartnere
- Myndighedsinstitutioner (f.eks. til efterforskning af svindel). til efterforskning af bedrageri)
For databehandlere uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) træffer vi passende sikkerhedsforanstaltninger såsom Standardkontraktbestemmelser.
4. Persondatasikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger såsom TLS-kryptering, firewalls og adgangsstyring for at sikre dine data.
5. Dine rettigheder
Du har ret til adgang, rettelse, sletning, begrænsning, portabilitet, indsigelse og at trække samtykke tilbageDu kan udøve disse rettigheder på marketing@toppoint.eu. Vi svarer inden for en måned.
Du har også ret til at indgive en klage til Personoplysningsmyndigheden.
6. Automatiseret beslutningstagning
Vi træffer ikke automatiserede beslutninger, der har en betydelig indvirkning på enkeltpersoner.
7. Ændringer
Vi kan ændre denne databeskyttelseserklæring. Den mest opdaterede version findes altid på vores hjemmeside. I tilfælde af vigtige ændringer vil vi aktivt informere dig.
8. Kontaktoplysninger
GB Products B.V. - Toppoint
Edisonweg27,6101XJ,Echt
E-mail: marketing@toppoint.eu
KvK: 13040429
© 2025 GB Products B.V. - alle rettigheder forbeholdes.